Ein Blog lohnt sich, wenn er Fragen beantwortet, die Kunden stellen. Werbetexte werden selten gelesen.
Auf einen Blick
- Häufige Kundenfragen als Themen
- Konkrete Beispiele und Zahlen
- Regelmäßig, aber nicht übertreiben
- Auf passende Leistungen verlinken
Themen finden
Sammeln Sie Fragen aus Telefonaten, Angeboten und E-Mails. Jede häufige Frage ist ein möglicher Beitrag. Beantworten Sie sie ehrlich und verständlich.
Pflege und Wiederverwertung
Aktualisieren Sie ältere Beiträge, wenn sich etwas ändert, und teilen Sie sie in Newsletter und Social Media. So wirken sie länger.
Weiterlesen: Überschriften, die gelesen werden: Tipps für Betriebe · Kunden halten: Einfache Systeme für Stammkundenpflege.
Häufige Fragen
Wie lang sollte ein Beitrag sein?
Lang genug, um die Frage zu beantworten. Meist 500 bis 1000 Wörter.
