Bewertungen sammeln und beantworten

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• Zufriedene Kundinnen und Kunden freundlich um eine Bewertung bitten
• Direkten Link zum Profil bereithalten
• Keine Gegenleistung für positive Bewertungen anbieten

Antworten

• Auf jede Bewertung innerhalb weniger Tage reagieren
• Auf Kritik sachlich und lösungsorientiert antworten
• Keine personenbezogenen Details nennen

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